هل تواجه مشكلة في ذاكرة إضافية فيها محفوظات قيمة، ولم تظهر على شاشة الحاسوب؟
الجميع يعرفون أن جسم الإنسان يتعرض لأمراض متنوعة من حين إلى حين، ومن فترة إلى فترة، لكن لا يُترك جسم دون معالجة، فكذاك الحاسوب فإنه أيضا في بعض الأحيان، بل في كثير من الأحيان يتعرض لمرض يدعى فيروس، وليس منحصرا في نوع واحد، بل يتنوع إلى عدة أنواع...
فأصحاب الحواسيب يقلقون بأصغر فيروس إن ضرب بحاسوبه، فهنا لك عشرات من الفيروسات يمكنك معالجتها وأنت جالس في بيتك أو في مكتبك، ولا تفتقر بذهاب حاسوبك المحمول إلى طبيبه أي مصلحه، فأنقل إليك نوعا من الفيروس يواجها كل واحد منا غير مرات من خلال نقل المعلومات من ذاكرة إضافية إلى الحاسوب...
إنه فيروس يضرب ذاكرة إضافية حيث ترى أنها فارغة تماما، فمثلي يعتقد أن محفوظات قيمة فيها قد ضاعت، لكن الحقيقة خلاف ذلك...
المحفوظات عادة تكون فيها لكن هناك فيروس يحول بين الذاكرة الإضافية وبين رؤيتك، فلذا إذا واجهت نوعية هذه المشكلة أثناء تركيب ذاكرتك الإضافية في الحاسوب فاعلم أن تلك الذاكرة قد تعرضت لفيروس نفسه، فعالجه متبعا بالخطوات التالية:
أولا: اهب بفأرة الحاسوب إلى نافذة MY COMPUTER وانقر عليها بزر الفارة الأيسر نقرا مزدوجا أي مرتين...
ثانيا: ابحث عن شريطة الأدوات (TOOLS) من بين الأشرطة المعروضة على أفق الشاشة، ثم انقر على نافذة تدعى باللغة الإنجلزية (FOLDER OPTIONS)...
ثالثا: سوف تظهر لك قائمة فرعية فاختر منها (VIEW) وانقر بزرة الفارة الأيسر مرة واحدة عليها فتظهر أمامك قائمة تحتوى على عدة مهام، فانظر مكانا مكتوبا بــ "(Don,t show hidden files) فتجد عليه علامة ضرب أو نقطة، فحول تلك النقطة من هنا إلى ما تحته (Show hidden files and folders) وانقر بزر الفارة الأيسر مرة واحدة، ثم اذهب مباشرة إلى تطبيق (APPLY) وانقر عليه بزر الفارة الأيسر مرة ثم انقر بزر الفأرة الأيسر على "حسنا" أي "OK" ولا تنقر على "إلغاء" أي "CANCEL" ثم ارجع ستجد محفوظات الذاكرة الإضافية أمامك...